Utilizar herramientas de Excel Intermedio para elaborar y manejar planillas de datos que permitan el análisis y combinación de datos numéricos para la elaboración de informes

Realizar la atención a personas de acuerdo a sus necesidades y demandas, aplicando técnicas de relaciones públicas y comunicación efectiva de manera presencial o telefónica según normas y procedimientos de calidad del servicio.

Aplicar las herramientas y funciones de Excel, para obtener diferentes vistas de la información de acuerdo a los criterios de consolidación y formatos requeridos.